再配達

    1:ネタデス@\(^o^)/:2017/03/30(木) 10:59:10.34 ID:dUKfLLJZ0.net BE:273822876-PLT(12000)
    本日SEIYUドットコムのユーザー向けに“【重要】ネットスーパー再配送に関する変更点のお知らせ”というメールが送られてきた。
    これによると「2017年4月4日よりネットスーパーでのお届けにおいて、お客様都合のご不在等によりご注文商品の
    お渡しができなかった場合の手続きが変わります」と案内されている。

    主な変更点としては「再配送手数料」として400(税抜)を請求。お届け日翌日までに再配送の申し込みが無い場合は
    注文をキャンセル扱いとし、「キャンセル手数料」として400円(税抜)を請求。

    SEIYUドットコムは生鮮食品、冷蔵・冷凍食品を扱っているため届けることが出来なかった商品の一部は破棄しているという。
    SEIYUドットコムは最短で当日にお届け、一定額以上購入すると送料が無料になる。

    なお、今回の「再配送手数料」と「キャンセル手数料」は『SEIYU倉庫館』は対象外。

    今後、SEIYUドットコムのように再配送手数料を取るオンラインショップが増えてきそうだ。
    その分正確に届けて欲しいという声も挙がってきそうだが……。

    http://gogotsu.com/archives/27354

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    WS000541

    1:ネタデス@\(^o^)/:2017/03/20(月) 16:55:24.97 ID:CAP_USER9.net
    インターネット通信販売の急拡大で、宅配業界が悲鳴を上げている。

    最大手のヤマト運輸が時間帯指定サービスの見直しなどで労使合意し、27年ぶりに運賃も値上げする方向で検討している。
    荷物の急増に加え、無料のサービス「再配達」が宅配現場を疲弊させてきたことが背景にあり、こうした状況を問題視し、改善しようとするさまざまな動きも現れてきた。

    平成3年に「日本のわがまま運びます」とテレビCMで打ち出した同社だが、消費者側も“わがまま”を言ってばかりもいられない時期に来たようだ。(社会部 高橋裕子)

    配信 2017.3.19 11:00更新

    産経ニュース 続きをニュースサイトで読む
    http://www.sankei.com/premium/news/170319/prm1703190026-n1.html

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    WS000431


    1:シャチ ★:2016/12/27(火) 10:05:08.71 ID:CAP_USER9.net
    朝日新聞デジタル 12/27(火) 0:14配信
    http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20161227-00000001-asahi-soci

     「佐川急便」(本社・京都市)の男性従業員が荷物を放り投げたり、たたきつけたりしている様子を撮影した
    動画がインターネット上に投稿され、同社が事実関係を認めた。同社の調査に対し、従業員は「いろいろな
    ことでいらいらが募っていた。反省している」と話しているという。

     同社によると、動画が撮影されたのは今月6日の昼ごろ。マンションの階段付近で、荷物が
    入っているとみられる段ボール箱を何度も地面にたたきつける様子が映っている。配達先が不在で、
    荷物を持ち帰る途中だったという。場所は明らかにされていない。

     荷物はすでに届けられているとみられ、同社は配達先に謝罪する方針。従業員の処分も検討するという。
    同社は「従業員の軽率な行動により、ご迷惑とご心配をおかけし、申し訳ない。再発防止に努める」としている。
    【【企業】佐川急便が謝罪 従業員が荷物投げつける動画が拡散】の続きを読む

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